Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei CHplay24 hat der Schutz deiner persönlichen Daten oberste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert transparent, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Kontrollmöglichkeiten du über deine Daten hast.

Unsere Datenverarbeitungspraktiken entsprechen den geltenden Schweizer Datenschutzgesetzen sowie der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sofern diese auf unsere Aktivitäten anwendbar ist.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Datenerhebung und -verarbeitung erfolgt ausschließlich zweckgebunden für die Bereitstellung, Optimierung und Personalisierung unserer E-Sport- und Gaming-Dienste. Dazu gehören:

2.1. Daten, die du uns aktiv zur Verfügung stellst:

  • Registrierungsdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Benutzername und optionale Profilinformationen
  • Zahlungsinformationen bei der Anmeldung zu Premium-Diensten oder Turnieren
  • Kommunikationsinhalte wie Forenbeiträge, Chatverläufe oder Support-Anfragen

2.2. Automatisch erhobene Daten:

  • Technische Informationen wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browser-Version und Betriebssystem
  • Nutzungsstatistiken und Zugriffszeiten
  • Spielstatistiken, Ranglisten und Interaktionsmuster auf der Plattform

2.3. Cookies und Tracking-Technologien: Wir setzen technisch notwendige Cookies sowie mit deiner Einwilligung Analyse-Cookies ein, um unser Angebot zu verbessern. Du kannst jederzeit deine Cookie-Einstellungen in deinem Browser anpassen oder unsere Plattform ohne optionale Cookies nutzen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Accountverwaltung – Für die sichere Authentifizierung und personalisierte Nutzung der Plattform
  • E-Sport-Funktionen – Zur Organisation von Turnieren, Ranglisten, Team-Management und Matchmaking-Funktionen
  • Leistungsanalyse – Zur Verbesserung deiner spielerischen Fähigkeiten durch Gameplay-Statistiken
  • Sicherheitsmaßnahmen – Zum Schutz vor Betrug, Cheating und anderen unerlaubten Aktivitäten

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Unsere Datenverarbeitung stützt sich auf folgende rechtliche Grundlagen:

  • Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen bei der Bereitstellung unserer Gaming- und E-Sport-Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Berechtigtes Interesse an der Verbesserung und Sicherheit unserer Dienste sowie dem Schutz vor Missbrauch und unerlaubten Spielpraktiken (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere im Bereich Jugendschutz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Deine ausdrückliche Einwilligung, beispielsweise für optionale Analysen oder Marketingmaßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

5. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:

  • Zahlungsdienstleister – Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen bei Premium-Diensten
  • Technische Dienstleister – Für den stabilen und sicheren Betrieb unserer Server und Plattform
  • Turnier-Partner – Bei gemeinsam organisierten E-Sport-Events, jedoch nur nach vorheriger Information und mit deiner Zustimmung

Wir verkaufen oder vermieten deine Daten unter keinen Umständen an Dritte zu Werbezwecken.

6. Datensicherheit

Zum Schutz deiner Daten setzen wir moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselung nach aktuellen Standards, regelmäßige Sicherheitsaudits und strenge Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter.

Wir empfehlen zusätzlich die Verwendung einer Zwei-Faktor-Authentifizierung für deinen Account sowie regelmäßige Passwortänderungen, um deine Daten bestmöglich zu schützen.

7. Speicherdauer und Löschung von Daten

Die Speicherung deiner Daten erfolgt nur so lange, wie es für die angegebenen Zwecke erforderlich ist:

  • Deine Account- und Profildaten werden gespeichert, solange dein Account bei uns aktiv ist.
  • Turnierergebnisse, Ranglisten und aggregierte Statistiken können in anonymisierter Form auch nach einer Accountlöschung bestehen bleiben.
  • Kommunikationsdaten werden nach spätestens drei Jahren oder bei inaktiven Accounts früher gelöscht.

Du hast jederzeit das Recht, eine vorzeitige Löschung deiner Daten zu beantragen, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Deine Rechte

Als Nutzer hast du folgende Rechte:

  • Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder vervollständigung unvollständiger Daten
  • Löschung deiner Daten unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen ("Recht auf Vergessenwerden")
  • Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen
  • Datenübertragbarkeit deiner von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten Format
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen deiner besonderen Situation

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected] oder über unser Kontaktformular.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um technische Entwicklungen oder rechtliche Änderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir dir rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Plattform mitteilen.

Die aktuelle Version dieser Datenschutzerklärung ist stets über unsere Website abrufbar und mit einem Versionsdatum versehen.

Durch die fortgesetzte Nutzung unserer E-Sport- und Gaming-Plattform nach einer Aktualisierung stimmst du den geänderten Datenschutzbestimmungen zu.